Газета Ассоциации

Спецвыпуск "ПРОФИ-ДОМ": Маленькие победы "ПРОФИ-ДОМА" от 31 августа

На сегодняшний день на рынке ЖКХ полноценной конкуренции ждать не приходится.

Во-первых, управляющие компании вынуждены преодолевать недоверие и даже враждебный настрой жильцов. Во-вторых, нынешнее законодательство далеко от совершенства. Много говорится о том, что отсутствие типовых договоров ущемляет права собственников жилья, но и управляющие компании подвергаются не меньшему риску. Нет гарантий того, что после проведения серьезного ремонта жильцы не расторгнут договор, польстившись на обещания другой управляющей компании. При этом прежняя компания за несколько месяцев работы может потратить значительные средства на ремонт, модернизацию оборудования в доме и т. п., а компенсация вложенных затрат нигде не предусмотрена.

Директор УК «Профи-Дом» Вячеслав Ладыжников рассказал о принципах работы управляющей компании в современных реалиях, о перспективах развития жилищно-коммунальной сферы в Перми и о способах решения существующих проблем.

ЗИМОЙ – ТЕПЛО, ЛЕТОМ – СУХО

– С момента образования управляющей компании «Профи-Дом» в 2005 году мы выработали единый принцип обслуживания жилого фонда. Приоритетным направлением в работе стало приведение качества жилищного фонда в нормативное состояние, чтобы дома дальше не разрушались. Нужно сказать, что к тому времени, когда был принят новый Жилищный кодекс и права на управление многоквартирными домами были переданы в частные руки, большинство старых домов находилось в ужасном состоянии. Здания, построенные в 60-70-е годы прошлого века, ни разу капитально не ремонтировались и, естественно, морально и материально устарели. Поэтому мы первым делом направили свои усилия на ремонт конструктивных элементов дома, ремонт систем электроснабжения и водоснабжения. Говоря простым языком, для нас было важно, чтобы трубы в подвале не текли, а с крыши не капало. Кроме того, было важно поменять все коммуникации для того, чтобы зимой в домах всегда было тепло, а летом – сухо. Мы в последнее время проводим замену устаревшего тепломеханического оборудования. Используемые ранее в системах теплоснабжения секционные кожухотрубные подогреватели мы меняем на разборные пластинчатые теплообменники. Коэффициент теплопередачи в таких теплообменниках в 3-4 раза выше, они более практичны и долговечны. В отличие от кожухотрубных они легко разбираются и быстро чистятся. При этом не требуется демонтировать подводящие трубопроводы. А это значит, подготовку дома к зиме можно проводить более оперативно.

На сегодняшний день содержанием и обслуживанием нашего жилищного фонда занимаются 4 подрядные организации, которые себя хорошо зарекомендовали. С 1 января этого года для улучшения работы мы на базе управляющей компании создали свою единую аварийно-диспетчерскую службу. В ближайшее время хотим наладить работу в две смены, чтобы люди могли вызвать слесаря на дом вечером, после работы, а не брать отгул и дожидаться его весь день.

И только после того, как дом отремонтирован, можно заняться благоустройством. Конечно, можно пустить пыль в глаза и первым делом поставить лавочки у дома и покрасить подъезды, но мы убеждены, что в первую очередь нужно остановить процесс разрушения домов, построенных 40 лет назад.

– Существует федеральная программа по капитальному ремонту, которая как раз нацелена на улучшение состояния домов. Принимаете ли вы в ней участие?

– Да, конечно. Но, к сожалению, программа эта ограниченна и не может вместить всех желающих. А в Перми сегодня 8 с половиной тысяч домов требуют капремонта. И попадание каждого дома в федеральную программу по капитальному ремонту надо рассматривать как маленькую победу.

Управляющая компания «Профи-Дом» начиная с 2008 года подает заявки на капитальный ремонт. В 2008 году отремонтированы дома по ул. Стахановской, 21 (ремонт кровли), ул. Снайперов, 8 (ремонт кровли), ул. Баумана, 9 (ремонт систем водоснабжения, водоотведения), ул. Чайковского, 10 (ремонт систем водоснабжения, водоотведения и кровли), ул. Снайперов, 11 (ремонт систем водоснабжения, водоотведения и кровли) и ул. Мира, 10 (ремонт систем водоснабжения, водоотведения и кровли). В 2009 году – по ул. Кавалерийской, 18 (ремонт кровли), ул. Академика Королева, 12 (ремонт систем электроснабжения, замена лифтов), ул. Мира, 12 (ремонт систем электроснабжения, водоснабжения, замена лифтов), ул. Советской Армии, 19 (ремонт кровли) и ул. Чайковского, 19 (ремонт кровли).

На этот год запланирован комплексный капитальный ремонт дома по шоссе Космонавтов, 112. Он включает в себя ремонт систем электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и замену лифтов.

ВЗАИМОВЫГОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

- Кто определяет, какие работы требуются провести на том или ином доме?

– Мы решаем эти вопросы вместе с активом дома, со старшими по дому и подъезду. Много зависит от бюджета дома, сколько денег собирается. Составляется план по текущему ремонту, где прописывается, какие работы следует провести в этом году. Затем собственники жилья принимают выполненную нами работу.

Управляющая компания «Профи-Дом» работает прозрачно. Ведется бюджет по каждому дому, любой желающий может посмотреть «экономику дома» – сколько денег собирается, сколько потрачено и на какие нужды. Если с дома собирается максимум 100 тысяч рублей, а какая-нибудь компания обещает выполнить работ на 120 тысяч, то можно быть уверенным: это обман. План по текущему ремонту формируется исходя из платежей населения. Других средств у коммунальщиков нет. То же самое, когда некоторые недобросовестные компании говорят: мы не будем вам «доначислять» за воду. А откуда тогда управляющая компания возьмет деньги для того, чтобы оплатить счета ресурсоснабжающей организации? Единственный способ – из статьи «текущий ремонт». То есть опять же из денег жильцов, которым придется не только платить, но и жить без ремонта.

– Вы сказали о том, что в скором времени программа по капремонту закончится. Что делать тем жильцам, чьи дома не попали в заявку?

– Существует много различных вариантов. Но, к сожалению, сегодня управляющие компании законодательно никак не защищены. Привлечем мы, к примеру, инвесторов, сделаем ремонт, а жильцы примут решение и уйдут в другую управляющую компанию. Поэтому на сегодняшний день авансом делать какие-то работы не только невыгодно, но и опасно. В данном случае выход один – проводить работы поэтапно, шаг за шагом.

Так, к примеру, мы совместно с жильцами двухэтажного дома по ул. Танкистов, 39 задумали провести реконструкцию дома путем надстройки четырех этажей. На общем собрании собственники приняли положительное решение – наделили нашу компанию полномочиями оформить земельный участок в общедолевую собственность. И мы начали процедуру реконструкции. Будет проведена экспертиза, утвержден план реконструкции. И только после этого будет заключен договор об инвестировании. В результате реконструкции дом будет капитально отремонтирован без привлечения средств собственника. Кроме того, за счет надстройки площадь квартир несколько увеличится. Для меня же важно, что проблема с ремонтом этого дома отпадает. Кроме того, управляющая компания увеличивает жилой фонд. Как говорится, выгода для всех очевидна. Здесь самое главное, что собственники поверили управляющей компании. Но часто бывает и обратная картина, когда недоверие со стороны жильцов мешает нормальной работе.

– Вячеслав Николаевич, вы сказали о том, что приоритетным направлением работы управляющей компании является приведение дома в нормативное состояние, чтобы с крыши не капало и в подвале не текло. Но благоустройство придомовой территории – тоже ведь важно для жильцов.

– Несомненно, управляющая компания «Профи-Дом» большое внимание уделяет благоустройству. Мы привлекаем депутатов Пермской городской Думы, участвуем в различных городских программах по благоустройству. Кроме того, если жильцы принимают на общем собрании дома решение о том, что в первую очередь нужно заасфальтировать дорогу или поставить детскую площадку, то мы не можем им препятствовать в этом.

Буквально неделю назад мы совместно с собственниками оборудовали детскую площадку на ул. Танкистов, 68. Это пока первый шаг к полному благоустройству. Необходимо кронировать деревья, заасфальтировать дорожку. На это тоже необходимы средства.

Новые детские площадки установлены по адресам: ул. Советской Армии, 25 и ул. Декабристов, 12. Недавно заасфальтировали площадки перед домами по ул. Советской Армии, 25 и шоссе Космонавтов, 127. Закончены работы по реставрации входа в подъезд по шоссе Космонавтов, 131, заканчиваем по шоссе Космонавтов, 127. Несколько домов мы поставили на пульт охраны, поскольку преступность в нашем районе высокая, а менять каждый день окна в подъезде – никаких денег не хватит. Все зависит от активности граждан, их желания улучшить уровень жизни.

Сегодня работа по приведению многоквартирных домов в безаварийное состояние и созданию условий для комфортного и безопасного проживания клиентов в управляемом жилом фонде «Профи-дом» продолжается. Благодаря диалогу между собственниками жилья и управляющей компанией удалось решить множество проблем. Но ряд проблем предстоит еще решить, и я надеюсь, что жильцы и в дальнейшем будут помогать нам в работе. Только совместными усилиями мы сумеем создать комфорт в наших домах.

Константин Кякинен